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破损燕窝一审判按保价赔20万 "顺丰"不服提起上诉

2017-11-17 16:03:10

  在今年4月12日的时候,在自贡的市民杨女士通过顺丰速运向北京邮寄了一批10斤的燕窝,并且支付了391元的快递费,另外还付了1000元保价费,保价的金额订为20万元。不料这批燕窝抵达收件方之后发生了破损,所以导致收件方拒收。杨女士认为:燕窝受损度达到了80%,顺丰速运应该按照20万的投保金额给予赔偿。但是顺丰速运并不认同杨女士的说法,所以双方的协商没有办法达成一致。

破损燕窝一审判按保价赔20万 "顺丰"不服提起上诉

  11月14日下午3时自贡市中级人民法院开庭审理案件,上诉和被上诉双方就涉案燕窝是否灭失,包装运输责任是如何划分,以及赔偿的问题适用于法律的三个争议焦点发表了各自的观点。最终的结局是如何呢?

  杨女士称:之所以保价20万,是因为这10斤的燕窝是母亲所有的,是因为近年保存下来没有食用完的。后来母亲将燕窝以205000元的价格转卖给了北京的朋友沈先生,双方也签有了购买协议的。

  4月13日6个快递件抵达北京之后,并且先后的送达到了收货地址。收件人沈先生接受记者电话采访的时候到,第一个件送达后他开包验货,发现燕窝有破损就赶紧给快递员打电话要求回来查验。这时候第二个件快递送达,快递员和他一同开包验货,确认这个快件中的燕窝也是被损坏了的。下午送达到的另外几个件都是由快递员负责开包验货的,都发现燕窝有不同程度的受损。

  上诉方认为:燕窝是属于易碎品,是有一定的特殊性。因此燕窝的外部包装责任是属于快递公司的,内部包装责任是属于寄件方的,寄件方应该做好内部的包装确保燕窝安全。此次快递燕窝的过程中外包装并没有损伤;燕窝受损的直接原因就是因为内部的摩擦和碰撞所致,所以最终主要是因为内部包装所致,所以应该由寄件方承担责任。而被上诉方称:首先寄件人再三告知收件员燕窝是易碎品,请妥善的进行安全包装;其次快递公司在运输的过程中应该确保快件的安全,所以应该承担安全运输的责任。

  上诉方认为:应该主要适用《保险法》的相关规定,投保人应该根据商品的实际的价值进行保价的,对于高出实际价值部分应予以减除。商品的实际价值是需要通过司法的鉴定来进行确认。而被上诉方认为:赔偿问题应主要适用《合同法》相关规定,因为收件员代表的是公司收取货物、收取费用以及认可20万元投保金额的时候,也就是说明了双方认可了商品的价值以及合同关系的确定。在商品已经出现受损和灭失的情况之下,快递公司应该是要按照合同约定的给予赔偿。


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